2011年9月-2014年4月在杭州的中國聯合網絡通信有限公司從事客戶代表投訴管理員,服務與銷售使我有樂觀的心態和更加端正的態度,應變能力和適應性變強,工作積極能吃苦,同時也獲得領導的肯定;2014年10月-2015年10月在杭州的中國移動通信集團公司從事客戶代表,就職服務與銷售,執行服務規范,綜合業務受理,開展業務推廣和客戶維系,提高服務效能和銷售效能等,使我有較好的交流技能和傾聽技能,提高學習能力和應變能力,同時也獲得領導的肯定
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